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北市预约系统仅限一次 爽约长者预约被挡错愕 - 生活 - 中时

  • 发布时间:2022-05-04 17:48
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台北市今开放72岁以上长者及55岁以上原住民预约施打疫苗,不过,有不少长者日前预约过,这次想再预约,却被系统挡下来,北市府表示,系统预约以一次为限,有预约过没去打,这次就不能再用系统预约,有长者表示,之前因身体不适预约没去打,这次要再预约却被系统挡下来,好容易学会系统如何使用却又不能预约,真的很麻烦。

北市府开放在线预约施打疫苗,却有长者因之前预约过,没去打疫苗,再次预约被系统挡下来,抱怨好不容易学会使用,却又不能预约,只能打电话向里长求助,里长也不了解状况,让长者很困扰;82岁的蔡姓长者指出,上次请孙子帮忙在线预约,但当天因身体不舒服没去打,这次要再预约,却不能预约,直呼“那ㄟ安捏”。

日前帮长辈预约的黄小姐坦言,虽然市府系统操作不难,但系统无法判别长者是否有打过疫苗,因此,只要爽约一次,日后就无法再预约,建议可设立黑名单机制,像是预约2或3次没到,就失去资格,同时也可集成健保资料,就知道预约者是否施打过疫苗。

台北市副市长蔡炳坤说,之前还没打过疫苗,也没有使用系统预约过的长者,这次也可以利用系统预约;不过,如是之前已用系统预约过,就无法再次使用系统预约,像是有些长者预约后,但没去打,这次就不能再预约,必须和诊所预约。

蔡炳坤也请市民不用担心,将开放7月3日、4日的上午9点到下午5点让长者打电话到区公所登记。

不过有长者家属指出,既然北市府开放在线预约打疫苗,却限制只能预约一次,相当不方便,他也担心,打电话到区公所预约,恐会有拨不进去或占线的问题,建议可精进预约系统。

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